Qué es UGR:
Parámetro de confort visual. Deslumbramiento directo, perturbador (Psicológico o molesto).
El deslumbramiento es la sensación producida por brillos/luminarias dentro del campo visual que son lo suficientemente elevados para causar molestias, o perdida en el rendimiento visual del  observador afectado por ello.
Hay dos tipos de deslumbramiento, el deslumbramiento perturbador, puede fácilmente cuantificarse y el deslumbramiento molesto, es subjetivo y relativo y no necesariamente impide la visión de los objetos.
UGR. Unified Glare Rating (ratio unificado de deslumbramiento) se basa en  la ubicación CIE 117 (1995). La publicación se origina raíz de unificar los diferentes métodos de evaluación del  deslumbramiento que existían en los diferentes países y regiones.
UGR se basa sólo en el deslumbramiento molesto, también llamado deslumbramiento psicológico. Trata de describir una percepción subjetiva en términos medibles.
Para evaluar el deslumbramiento, el método UGR considera el deslumbramiento potencial de todas las luminarias situadas dentro del campo visual de un observador.
El resultado del cálculo normalmente un valor que oscila entre 10 y 30, donde 10 significa “no deslumbramiento” y 30 significa “deslumbramiento perturbador”.
Para simplificar el sistema,  la clasificación UGR se ha desarrollado en una escala de 3 dígitos. Los pasos son 10, 13, 16, 19, etc. Corresponde a diferencias perceptibles, por ejemplo, se puede detectar fácilmente la diferencia entre una instalación con UGR 22 y una con UGR 19.
Una instalación de iluminación no debe especificarse con un valor de UGR exacto, sino con UGR de 19, 22, 25 etc. (también llamado UGRL “limite”)
Por ejemplo, el valor máximo que recomienda la EN12464 para oficinas es UGR 19.